24/03/2006 - ..."No
site da CETESB, notícias sobre a emergência
no caso da Billings foram encontrados facilmente
após uma busca, havendo inclusive informações
'on line' sobre as emergências em curso.
Houve cobertura da imprensa durante todos
os dias da ocorrência e, em campo e
na sede da agência, equipes atenderam
a diversas rádios e TVs. Foram encontradas
notícias em diversos jornais. Os textos
têm como fonte a Assessoria de Comunicação
da CETESB"....
..."O atendimento ao
cidadão interessado em informações
sobre emergências em pequena escala
é bastante satisfatório, mas
vale ressaltar que isso ocorre no Estado de
São Paulo com a agência CETESB,
que pode ser tratada como uma referência
nesta área...".
Os textos acima foram extraídos
da síntese dos estudos de caso do projeto
"Acesso à Informação,
Participação e Justiça
Ambiental no Brasil", desenvolvido pela
Associação Brasileira para o
Desenvolvimento de Lideranças - ABDL,
em parceria com o ISA - Instituto Socioambiental.
O caso analisado acima foi
uma ocorrência peculiar, explica Edson
Haddad, gerente da Divisão de Gerenciamento
de Riscos da CETESB: "Refere-se a uma
mancha de óleo que atingiu a represa
Billings em dezembro de 2004. Ao investigar
durante dias qual seria a fonte poluidora,
os técnicos identificaram um galpão
suspeito, instalado na beira da represa. Com
a ajuda da Polícia Militar arrombamos
o estabelecimento e descobrimos um desmanche
de caminhões roubados. O óleo
diesel que atingiu a Billings fora retirado
do tanque de um veículo roubado e descartado
pelos criminosos no ralo do galpão.
Esse descuido possibilitou à polícia
desmantelar a quadrilha, com a ajuda da CETESB,
é claro", brinca o gerente.
O trabalho realizado pelos
dois órgãos, ABDL E ISA, teve
a finalidade de avaliar a produção,
circulação e qualidade de informações
ambientais produzidas, além de considerar
a facilidade de acesso à informação,
linguagem utilizada, atendimento de solicitações
externas e outros fatores.
Informado sobre o conteúdo
do documento, o presidente da CETESB, Rubens
Lara, afirmou estar muito satisfeito: "Recebo
com muita alegria este resultado e tenho a
certeza de que compartilho este sentimento
com todos os funcionários que, direta
ou indiretamente, participaram dessas ações".Lara
destacou que a direção da empresa
sempre teve, como princípio, assegurar
a transparência das informações,
não só acerca das 500 ocorrências
registradas, em média, por ano no Estado,
como das demais atividades desenvolvidas pela
CETESB.
O documento avaliou, também,
a divulgação dos dados obtidos
pelo sistema de monitoramento da qualidade
do ar da agência ambiental paulista,
constatando que o resultado dos dados diários
são facilmente acessados no site da
empresa, que também contém diversos
tipos de documentos e informações
sistematizadas sobre o tema.
Em outro trecho o documento
destaca de forma explícita o atendimento
da assessoria de imprensa. "As informações
solicitadas sobre parâmetros analisados,
séries históricas e cobertura
geográfica do monitoramento foram enviadas
por e-mail e por correio após o estabelecimento
de contato telefônico com a equipe interna
responsável pela difusão de
informações, um avanço
raramente encontrado em outros órgãos
ambientais e administrativos".
Para Jesuino Romano, gerente
da Divisão de Tecnologia de Avaliação
da Qualidade do Ar da CETESB, "esse tipo
de retorno é muito interessante porque
demonstra que, muitas vezes, a nossa avaliação
interna pode ser muito rígida. O documento
demonstra que algumas propostas da instituição
estão sendo alcançadas, no sentido
de a informação alcançar
o interessado" disse.
Romano ponderou ainda sobre
os benefícios decorrentes da parceria
crescente entre as áreas técnicas
e a área de comunicação
da companhia. "Não sei se todos
têm noção da importância
desse trabalho que realizamos ao alimentar
e enriquecer nosso site", conclui.
