09/02/2010 - O Dique Ambiente
– 0800 11 3560 – canal de
denúncias e informações da
Secretaria do Meio Ambiente – SMA, existe há
mais de 10 anos. Mesmo assim, precisou de mais de
uma década para se consolidar como um meio
efetivo para a população denunciar
crimes ambientais. Isso porque em todos estes anos,
o 0800 da SMA teve muitos nomes e funcionou em diferentes
horários. Em setembro de 2008 o sistema foi
reformulado. Passou a funcionar 24 horas por dia,
todos os dias da semana. Uma campanha, durante as
comemorações da Semana do Meio Ambiente
em 2009, ajudou a disseminar o Disque, que até
então recebia uma média de 3 mil ligações
por mês e agora são mais de 5 mil atendimentos
todos os meses.
Em janeiro, a média se manteve. Mas o número
de ligações para solicitação
de informações aumenta cada vez mais,
representando 57% dos atendimentos. Antes, a campeã
das denúncias era a emissão de fumaça
preta dos veículos diesel, que agora representam
17% das denúncias. Poluição
do ar, emergências químicas, desmatamento,
crimes contra a fauna e poluição do
solo aparecem na sequência, mas, juntas, representam
menos de 10% das ligações.
Outro número importante é o de encaminhamentos
das denúncias e pedidos de informações.
Mais da metade é resolvido durante o próprio
atendimento no call center, já que os 25
funcionários que atuam nos atendimentos são
formados ou estudantes de gestão ambiental
e áreas afins, tendo familiaridade com o
assunto tratado durante a ligação.
Os demais atendimentos são encaminhados às
áreas competentes da Companhia Ambiental
do Estado de São Paulo –CETESB e da Polícia
Militar Ambiental. As ligações são
anônimas, mas o cidadão pode solicitar
o acompanhamento do caso.
Outro canal que serve de suporte ao Disque Ambiente
é a Ouvidoria da Secretaria do Meio Ambiente,
um canal permanente de comunicação
entre o cidadão usuário de serviços
públicos e a instituição que
os oferece para o recebimento de reclamações,
sugestões, reivindicações,
elogios e denúncias.
A Ouvidoria da SMA funciona de segunda a sexta-feira
das 9h às 18h e atende pelos telefones (11)
3133-3479 e (11) 3133-3487, ou ainda pelo e-mail
ouvidoria@ambiente.sp.gov.br
Texto: Evelyn Araripe
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“Plantas Medicinais e Aromáticas”
é o tema de exposição no Jardim
Botânico de São Paulo
08/02/2010 - O Jardim Botânico
de São Paulo, órgão vinculado
à Secretaria Estadual do Meio Ambiente –
SMA, em comemoração ao Ano Internacional
da Biodiversidade, promove, de 05 a 28.02, a exposição
“Plantas Medicinais e Aromáticas” ilustrada
por Maria Cecilia Tomasi.
A mostra é composta por 14 ilustrações
e tem como objetivo ilustrar a riqueza das plantas
que fazem parte do nosso cotidiano, em especial,
as que possuem finalidades medicinais e culinárias
e, também, conscientizar o visitante, que
poderá aproveitar o próximo feriado
de carnaval, sobre a importância da conservação
e preservação da biodiversidade.
Maria Cecília Tomasi é ilustradora
no Instituto de Botânica de São Paulo
desde 1981. Recebeu bolsa pela Fundação
Botânica Margaret Mee para aperfeiçoamento
em aquarela no Herbário do Royal Botanic
Gardens, em Kew, Inglaterra em 1993. Participa de
exposições no Brasil e no exterior,
tendo recebido prêmios como o Certificado
do Mérito Botânico pela Sociedade dos
Artistas Botânicos inglesa, menção
honrosa pela Sociedade Brasileira de Bromélias
e melhor ilustração para livros de
culinária, pela Gourmand World Cookbook Awards
em 2004 e 2007.
Ilustrou os livros "O Saber do Sabor – As plantas
nossas de cada dia (1998), "Entre o Jardim
e a Horta – As flores que vão para a mesa
(2003), "No Rastro de Afrodite – Plantas afrodisíacas
e culinária (2004), “Frutas – Sabor à
primeira dentada” (2005), “Grãos e Sementes
– A vida encapsulada” (2007), “Venenosas – Plantas
que matam também curam” (2009), todos de
autoria do botânico Gil Martins Felippe, entre
outros. Participa dos grupos “Botânica, arte
e Cia “ e “Universo da Aquarela”, em cursos, workshops
e exposições.
A exposição acontece no Jardim Botânico
de São Paulo – no Museu Botânico Dr.
João Barbosa Rodriques, de terça a
domingo, das 09h às 17h, na Av. Miguel Estefano,
nº 3.031, bairro da Água Funda – informações
pelo site www.ibot.gov.br.
Texto: Cris Couto Fotografia: Instituto de Botânica
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